iPhone｜用戶忠誠度較其他品牌高？ 外媒調查各手機品牌忠誠度！
撰文：宅宅子｜圖片及資料來源：SellCell、Apple｜編輯：odin
iPhone逾9成用戶無意轉會
美國機構 SellCell在早前就以「手機品牌忠誠度」進行調查，詢問近5000 多位18歲以上用Apple、Samsung、LG、Google 的美國用戶，從而發現用戶對iPhone的忠誠度達至91.9%，比去年還要高，當中有近一半的用戶是因為十分喜歡Apple這個品牌，而有2成的用戶表示已習慣iOS系統，其餘的用戶則分別是iPhone從未出現問題，以及覺得由iOS轉去Android 系統感麻煩；另外，有8.1%的iPhone用戶想轉去Samsung、Google、LG、Motorola。
而在受訪的用戶中，總共有 46.6% 的受訪者指Apple iPhone 12系列是現時最好的旗艦手機系列，緊接就有近30.4% 的受訪者則就認為 Samsung Galaxy S21 是目前市場上最好的旗艦系列。
Samsung 有26%用戶想轉會 私隱問題成主因
除了Apple iPhone外，SellCell亦對Samsung進行調查，發現用戶的忠誠度由原先的 85.7% 降至 74%，雖然想轉會用戶的原因各有不同，如想試其他的Android品牌等，此外，其他Android品牌手機亦與Samsung有同樣問題，用戶的忠誠度也各有下降的情況，但私隱問題卻成為了主要因素。
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