【Apple Watch無法充電】Apple Watch S5/SE省電模式後無法充電 Apple官方將提供免費維修
【Apple Watch無法充電】watchOS 7.3.1更新 修復「省電模式(Power Reserve)」模式後無法充電問題
Apple早前收到不少投訴,指有部份使用Apple Watch Series 5 或 Apple Watch SE 型號的用戶在更新watchOS 7.2 或 7.3 後,Apple Watch在「省電模式(Power Reserve)」模式竟出現無法充電問題,因此,Apple官方立即進行修改。
直至日前,美國Apple公司今天發布了watchOS 7.3.1更新,並指出已修復可能導致Apple Watch Series 5及Apple Watch SE在進入「省電模式(Power Reserve)」模式後,無法充電的問題,防止其他Apple Watch Series 5或Apple Watch SE再次發生同樣事故。
【Apple Watch無法充電】Apple Watch 無法充電或開機的檢查步驟
1. 查看 Apple Watch 是否正在充電
當 Apple Watch 連接充電線和電源後,螢幕上應會顯示綠色閃電圖示。
如果手錶需要充電,螢幕上會顯示紅色閃電圖示(你可能需要按一下側邊按鈕才可查看錶面)。手錶充電時,紅色閃電圖示,會變成綠色閃電圖示。如果螢幕空白或顯示 Apple 磁力充電線圖示和紅色閃電圖示,請為手錶充電,最長或需 30 分鐘。
2. 若然Apple Watch 依然無法充電,請先進行以下7個步驟
- 請確定已將 Apple 磁力充電線完全插入 USB 電源轉換器,然後確定轉換器亦已完全插入電源插座。
- 確定所用的是 Apple Watch 隨附的 Apple 磁力充電線。
- 請徹底撕去充電器兩面的塑膠貼。
- 請確定 Apple Watch 背面和磁力充電線均乾淨整潔。
- 將 Apple Watch 的背面放置於充電器上。如果充電器上的磁石對準 Apple Watch,錶面上應該會顯示綠色閃電圖示。
- 如果 Apple Watch 仍然無法充電,請強制重新啟動。請同時按住側邊按鈕和數碼錶冠最少 10 秒,或者直到顯示 Apple 標誌為止。
- 請嘗試使用另一條 Apple Watch 磁力充電線和另一個 Apple USB 電源轉換器。如果 Apple Watch 的電量已耗盡,你可能要在開始充電幾分鐘後,才會看到綠色閃電圖示。
【Apple Watch無法充電】Apple Watch 仍然無法充電官方將提供免費維修
假如用戶已將 Apple Watch更新至 watchOS 7.3.1,並檢查以上步驟後,依然無法充電的話,請聯絡 Apple 支援安排免費郵寄維修,而在維修前,Apple將會先檢查Apple Watch,經過驗證後並符合資格將會提供免費維修。
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