蘋果耐久度實驗室大揭祕:iPhone如何成為二手機市場王者?
耐久度實驗室如何模擬真實使用情境?
據了解,Durability Lab的產品完整性團隊會觀察消費者在日常生活中如何使用蘋果產品,針對性進行相關測試,儘量複製真實情況。其首要工作是確保使用安全,接著提昇耐用度與可靠度,延長設備的使用時間,並改進維修技術。據悉,iPhone的整個開發週期約90%時間都花在測試上,因此其殘值通常比Android手機高出45%。
耐久度測試5大重點
Durability Lab通過不同模擬設備對iPhone進行測試,包括以下幾項:
– **IPX防水測試艙**:以IPX防水測試艙(IPX Chamber)為例,它可模擬降雨或噴水情境,用來評估產品的防水性能,並確認是否符合特定的防水等級。例如IPX1模擬小雨或毛毛雨,從360度向iPhone噴射水柱; IPX6須進行高壓噴水測試,從遠處將高壓水柱向iPhone噴射。針對IPX7和IPX8等級,須在透明箱子中透過加壓方式,模擬水下1米和6米環境。
– **模擬實際環境測試**:除了標準測試外,產品的密封程度也會受到實際使用中接觸的各種物質影響,例如化妝品、香水、防曬乳等,實驗室會把這些材料塗抹在產品上,進行水下測試。值得注意的是,AirPods無線耳機的塑料材質容易受到防曬產品的影響。此外,實驗室會測試產品在全球各種環境條件下的表現,包括不同天氣和氣候環境,以確保可在各種條件下正常使用。例如模擬靠近海邊的環境,使用充滿鹽分的霧氣測試iPhone,因為鹽分會侵蝕電子裝置,需要確保裝置在這種環境中依然能適當運作。實驗室還設有一個環境小空間,可模擬40度C高溫和90%濕度的極端氣候,以確保產品在這些環境下也能正常運作。
– **隨機跌落測試**:隨機跌落測試(Random Drop)設備可以模擬產品在日常使用中可能遭遇的各種意外跌落情形。蘋果實驗室採用更先進的機器人手臂,可調整掉落高度,並在塑合板、瀝青、花崗岩等不同材質的表面上進行測試,模擬真實環境。由於蘋果進行大量的掉落測試,測試標準高於業界,在過去5年之中,iPhone受損比例大幅下降約40%。
– **震動測試台**:震動測試台(Vibration Table)可模擬一系列的搖晃環境與衝擊,了解產品在運送過程或其他真實世界情境中可能遭遇的情況。在測試過程中,機台會從高頻率逐漸降到低頻率,需要逐一記錄各種不同震動頻率,而且不同頻率的震動會產生不同的運轉聲音。
– **電池測試**:實驗室也針對電池進行測試,包括將電池充電至100%再到0%的循環測試,以確保達到每年約1000次的充電循環。測試還會在不同溫度環境下進行,並使用機器人來作電池,以確保一致性,每一代產品需進行數萬次測試。
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