國泰航空啟用Apple AirTag行李追蹤功能實時定位助旅客快速找回失物

行李追蹤技術提昇效率40%

旅客只需將AirTag或其他支援「尋找」網絡的配件放入行李，並使用「尋找」應用程式選擇追蹤裝置，生成專屬分享連結後透過電郵傳送至國泰行李服務部。國泰全球機場團隊即可同步獲取行李定位，並結合去年升級的RFID行李系統，雙重科技保障下，98%延誤行李可在48小時內物歸原主。官方表示此技術讓行李追蹤流程效率提昇40%。

「只要將AirTag或對應FindMy功能的配件放在行李內，便可以實時得知行李位置。」

點對點加密技術保障數據安全

定位數據全程採用點對點加密技術，即使Apple亦無法讀取相關資料。定位分享功能會於旅客取回行李後自動終止，或可手動提前關閉，分享連結則會在7天後失效。此功能建基於Apple全球逾10億裝置組成的「尋找」網絡，透過藍牙訊號匿名偵測周邊裝置（如AirTag或對應FindMy的裝置）。

「系統會自動將定位數據整合至個案檔案，全程採用點對點加密技術，即使Apple亦無法讀取資料。」

簡便操作流程吸引更多旅客

旅客只需在iPhone的「尋找／FindMy」應用程式中，開啟共享物品位置功能，便能輕鬆追蹤行李。現階段需使用iOS 18.2或更新系統的Apple裝置，此新功能預計將覆蓋國泰每年逾2,000萬件託運行李。

全球多家航空公司已支援AirTag技術

除了國泰航空外，以下航空公司也已支援Apple AirTag行李追蹤功能：

– 中華航空（China Airlines）
– 愛爾蘭航空 (Aer Lingus)
– 加拿大航空 (Air Canada)
– 紐西蘭航空 (Air New Zealand)

– 奧地利航空 (Austrian Airlines)
– 英國航空 (British Airways)
– 布魯塞爾航空 (Brussels Airlines)
– 達美航空 (Delta Air Lines)
– 歐洲之翼航空 (Eurowings)
– 西班牙國家航空 (Iberia)
– 荷蘭皇家航空 (KLM Royal Dutch Airlines)
– 漢莎航空 (Lufthansa)
– 澳洲航空 (Qantas)
– 新加坡航空 (Singapore Airlines)
– 瑞士國際航空 (Swiss International Air Lines)

– 土耳其航空 (Turkish Airlines)
– 聯合航空 (United)
– 維珍航空 (Virgin Atlantic)
– 伏林航空 (Vueling)

「現時已經有不少航空公司對應Apple AirTag行李追蹤功能，實時共享定位尋回失物更有效率。」