印尼女子網購iPhone竟收到白砂糖！速遞公司拒認責報警才成功退款

印尼一名女子瑞安娜（Riana）在5月初於線上平台購買iPhone手機，因為她想要的型號在大部分實體店已售罄。她選擇透過一家官方網站下單，並期待著包裹的到來。然而，當她苦等了四天後，包裹終於送到家，她滿心期待地錄製開箱影片，卻發現包裹內竟然是一公斤的白砂糖！

瑞安娜隨即將這段荒謬的開箱過程上傳到TikTok帳號「rianadwia_」，影片中可以看到她用刀劃開包裹，撕開氣泡袋後，驚訝地發現裡面並非iPhone手機，而是一袋白砂糖。她失望地大喊：「先生你認真的嗎？這怎麼可能？」

速遞公司拒認責，女子報警求助

瑞安娜立刻向速遞公司要求解釋，但速遞員聲稱對事件毫不知情，速遞公司也只表示「會調查」，並未做出任何實質的跟進。她與家人等了三天，始終未獲任何交代，最後決定報警求助。

退款拖延三週，終獲全額賠償

警方介入後，速遞公司才允許瑞安娜填寫索賠表格，並承諾退款。然而，退款流程卻拖延了近三週，直到最後她才成功獲得全額賠償。

瑞安娜TikTok影片引發熱議

瑞安娜的開箱影片在TikTok上引起廣泛討論，許多網友對她的遭遇表示同情，也有人分享自己曾經在網購中遇到的奇葩事件。這次事件也提醒大家在網購時需格外小心，選擇可靠的速遞服務和平台。

「先生你認真的嗎？這怎麼可能？」
「會調查」