香港網購生果爆爭議!自提點職員深夜催取貨網民一面倒支持職員

科技新聞

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香港近年網購熱潮持續,不少人透過平台從中國直接購物。然而,近日有網民因購買生果而引發一場網絡爭議。事主在收到自提點職員深夜私訊催促取貨後,事件迅速在社群引發熱議。職員的直言不諱更成為焦點,網民大多支持職員立場,認為其舉動合理。

事主深夜收到催取貨私訊,職員直言不滿

事主於 7 月 9 日晚在「拼多多開心 share 分享群」Facebook 專頁發帖,表示自己收到自提點職員的訊息,詢問是否前來取貨。職員指出:「你有幾盒生果到了你攞不攞貨,等埋你。」事主感到震驚,詢問是否可以翌日早上取貨,但職員解釋,由於天氣炎熱,水果已於 7 月 4 日發貨,當日才抵達香港,若不即日取貨,翌日可能需要支付清潔費。

事主因需要照顧孩子,回覆指:「小朋友都瞓晒 la。」職員聽到回覆後表示:「我上次已經叫了你不要買生果。」更直言:「你勁你連西瓜都買到,我做這麼多年第一次見。」事主對此感到不滿,並向總公司和消費者委員會投訴。

網民力挺職員,批評事主「世界級自私」

帖文引發大量網民討論,留言一面倒支持自提點職員。有網民表示:「人地好心提你咋喎,人哋仲話等埋你。」認為職員擔心水果腐爛是正常反應。另有網民指出:「夏天真係搞唔掂,生果勁易爛。」部分網民更直接批評事主「西客」及「世界級自私」,認為她「好心提你仲要公審人」。不少網民建議,天氣酷熱下,生果等易腐食物不適合網購,「其實香港而家買西瓜都好平啫」。

網購生鮮食品風險高,自提點及業界呼籲慎選

在社交平台的網購群組中,不少人分享透過拼多多購買水果、薑、蒜及皮蛋到港的經驗。有集運自提點指出,內地網購路途遙遠加上天氣炎熱,部分水果到港後腐爛發臭並招來蒼蠅。也有網民表示,事件中的自提點曾因水果擺放太久發酵爆炸,導致店鋪受到影響,認為自提點應該禁收水果等新鮮食品。

蔬果業界提醒,本港入口食品有嚴謹檢疫制度,網購貨物來源不明,安全成疑。律師則指出,若遇食安事件,市民恐追討無門,呼籲大家小心選擇。

「你有幾盒生果到了你攞不攞貨,等埋你」
「我上次已經叫了你不要買生果」
「你勁你連西瓜都買到,我做這麼多年第一次見」