惡搞少年向海底撈火鍋射尿|慘遭索償2,300萬 法院最終判決金額曝光!網民:史上最貴一泡尿
3月抖音瘋傳「小便鍋」影片 逾4,000枱食客恐中招
今年3月,一段少年朝海底撈滾燙火鍋中小便的惡搞影片在網絡上瘋傳,畫面極度噁心,迅速引發公眾對食品安全的恐慌。由於影片拍攝地點不明,海底撈花了約十天才確認事發分店為上海外灘店,但在此期間,已有超過4,000枱顧客光顧該店,意味著他們可能都用過被污染的「小便鍋」,情況令人擔憂。事件曝光後,海底撈為挽回消費者信心,立即採取行動,將涉事分店的餐具全數更換,並進行了全面的清洗消毒,以示對食品安全的重視。
海底撈震怒索償2,300萬 「退一賠十」不獲支持
事件對海底撈的商譽及營運造成嚴重打擊,集團憤而向兩名涉事少年唐某、吳某及其父母提出訴訟,要求賠償餐具損耗、清洗消毒、經營損失及商譽損失等合共2,300萬元人民幣,另加10萬元維權開支。法院於9月12日作出判決,裁定兩名少年及其父母需共同承擔侵權責任。不過,對於海底撈向受影響食客作出「退一賠十」的補償方案,法院認為此舉屬企業自主的商業決策,「十倍價款補償與侵權行為之間欠缺法律上的因果關係」,因此難以支持。最終,法院判處六名被告需共同賠償220萬元人民幣,並公開賠禮道歉。
網民狠批少年應重罰:「史上最貴一泡尿!」
判決結果一出,立即在網上引發熱烈討論,網民幾乎一面倒狠批少年的惡劣行為,認為判決大快人心。不少網民直斥其非,留言稱:「史上最貴的一泡尿!」、「他們還是孩子呢,所以千萬不要放過他們!教育好!!」。雖然法院作出了裁決,但事件對品牌的傷害似乎難以磨滅,有網民坦言陰影仍在:「從那以後再也沒吃過海底撈」、「聲譽確實影響不小,起碼我是一提起海底撈,就想到這事兒……」,可見這場風波的後續影響依然深遠。
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