港男提早10日找卡數反被罰$400 真相竟與1魔鬼條款有關!

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許多人已經習慣使用信用卡支付,主要是因為電子支付方式逐漸取代了現金交易。信用卡的吸引力不僅在於申請過程簡便,而且使用時往往能享受各種禮品或現金回贈,這大大提升了市民的使用意願。然而,信用卡使用中的一個關鍵問題在於,使用者必須仔細閱讀並理解條款細則,否則很容易因為所謂的「魔鬼條款」而吃虧。有一位香港男子分享了他的不幸經歷,儘管他確保在信用卡的還款期限前完成支付,卻仍被收取了400港元的「逾期利息」。在無奈之下,他聯繫了客服部門,才發現這背後的原因與信用卡合約中的某些隱藏條款有關。這件事情引起了廣大網民的關注,許多人震驚地表示「以後不會再使用信用卡」,這起事件再次提醒了消費者在使用信用卡時需要格外留意條款細則。

港男苦呻信用卡亂收息 提早10日找數仍被罰$400

使用信用卡的確方便快捷,加上現時手機銀行發展得越來越好,只要一機在手就能夠簽帳和找數,間中又會有禮品或積分、現金回贈,吸引愈來愈多人使用。不過,有時的確需要睇清楚優惠的條款,以免得不償失。早前,一位港男就表示自己在還款日前10日已繳清卡數,卻仍然收到銀行的「逾期利息」通知,更直接罰款$400,令他一頭霧水,只好發文向一眾網民求救。

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港男提早找卡數仍被罰款。(劇照,非當事人)(圖片來源:SBS《社內相親》劇照)

網民質疑事主睇錯日期 客服咁回應?

有網民就質疑事主自己睇錯,懷疑他「找漏毫子尾數?」或睇錯截數日及繳費到期日,不過事主就表示以上猜測均不對。其後,他多次致電客服都沒有回覆。最後他排除萬難終於成功與客服對話,才揭露原來與魔鬼條款有關。客服回應指事主「用積分扣咗嘅錢係扣喺下期嘅數,不過系統會當今期已扣數,所以會當你交唔足錢」,客服再舉例進一步解釋「當你碌咗$10000,佢畀你用積分扣$100,咁你交$9900,咁你就中咗計。因為系統當你只係交咗$9900,係欠$100。之後會罰你錢。而同時下期張單開始就會畀返$100你。等你完全唔知發生咩事」。

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客服揭原來是積分扣錢出事。(劇照,非當事人)(圖片來源:ViuTV《IT狗》劇照)

魔鬼條款惹禍 網民:以後唔會再用

事主是次的經歷疑與信用卡「兌換積分」的條款有關,條款上有提及「憑分消費之賬單信用額將會抵銷合資格客戶認可卡下一期之月結單總結欠,而無法抵銷已發出之月結單最低付款額或總結欠。合資格客戶須依認可卡合約條款每月償還已發出之月結單最低付款額或總結欠的全數款項」,奈何大部分用戶都會誤以為是直接扣數,因而造成以上誤會。不少網民表示「中過伏」、「我都中咗招,佢哋好x街㗎!話積分找數唔可以計落嗰一期嘅單,只可以計落下一期!所以技術上你變成冇還到卡數!」,更有人揚言因此而「嚇怕咗」、「以後唔會再用」。

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魔鬼條款令不少網民有相似經歷。(圖片來源:ViuTV《IT狗》劇照)

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圖片來源:SBS《社內相親》劇照、ViuTV《IT狗》劇照資料或影片來源:原文刊於新假期